Conditions d’utilisation

OBJET

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et/ou de services, proposés par le vendeur au consommateur.
Le vendeur, Maison Sipoée, se réserve le droit à tout moment de modifier les présentes conditions générales en en publiant une nouvelle version qui sera applicable à toutes commandes passées postérieurement à sa première mise en ligne sur le site « https://www.maisonsipoee.fr ».
Par « consommateur », on entend tout particulier agissant pour la satisfaction de ses besoins personnels et domicilié sur le territoire de la France et à l’étranger.
Les présentes conditions générales expriment les conditions dans lesquelles l’entreprise Julie Melloul pour sa marque Maison Sipoée ci-après dénommé « le vendeur » propose ou assure à distance et par voix électronique la fourniture de produits de joaillerie et bijouterie à des consommateurs dans les conditions des articles L.121-16 à L.121-20-5 du Code de la Consommation.
Le consommateur averti accepte sans réserve, du fait de sa commande, l’intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales. Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents envoyés ou remis par le consommateur ne pourra s’intégrer aux présentes sans l’accord express et par écrit du vendeur.
 

PRODUITS

Les articles Maison Sipoée sont fabriqués à la main et utilisent des pierres naturelles. En ce sens, les photos présentées sur le site https://www.maisonsipoee.fr et les comptes de réseaux sociaux du vendeur sont non contractuelles. En achetant un article Maison Sipoée, le consommateur s’engage à comprendre et accepter que chaque article est unique et que l’ouvrage reçu peut présenter des différences de traitement du métal ou de nuance de couleur des gemmes en comparaison avec les photos présentées sur le site web et les réseaux sociaux du vendeur.
Les bijoux Maison Sipoée sont produits à la main dans un délai de 4 semaines hors temps de livraison, sauf cas de force majeure ou épuisement du stock. En achetant un article auprès du vendeur, le consommateur confirme qu’il a pris connaissance de cette information et accepte cette condition.
Maison Sipoée ne peut garantir d’échange produit que dans la limite des stocks.
 

PRIX

Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu’à la date de validation de commande et par le consommateur. Les frais de livraison en France métropolitaine sont inclus cependant les frais de livraison aux DOM-TOM et à l’étranger sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande. Le paiement de la totalité du prix doit être effectué à la commande. Aucun versement d’arrhes ou d’acomptes ne sera accepté. Les taxes appliquées lors d’envois à l’étranger hors Union Européenne sont à la charge entière du consommateur. Maison Sipoée ne pourra faire aucune prise en charge des frais ou démarche administrative des douanes locales du consommateur en cas d’envoi à l’étranger.

MODE DE PAIEMENT

Il est possible de régler votre achat sur notre site via paiement par carte de crédit ou Paypal. Le consommateur garantit au vendeur qu’il dispose des autorisations nécessaires à l’utilisation du mode de paiement choisi, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités. Le vendeur se réserve, également, le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.